모든 문의 및 불편 사항은

카카오톡 플러스친구로 주시면

틈틈히 빠른 답변 드리도록 하겠습니다

감사합니다 :)

카카오톡 플러스 친구

@byladies 입니다 !

친구추가 창으로 들어가시지 마시구,

카카오톡 들어가자마자 상단의 친구 검색창에 검색 하셔야 합니다!

Byladies comment

배송 안내

30,000 원 이상 구매 시 무료배송이며, 30,000원 미만 구매시 배송비 2,500원이 부과 됩니다.

(산간지역 및 제주도는 3,000원 추가)

바이레이디즈의 제품들은 재고를 쌓아두지 않고 입금이 완료된 주문건들의 결제순으로 제작 및 오더가 들어갑니다.

배송출고까지 3~7일이 (주말 및 공휴일 제외)소요 되며 공급사의 문제로 입고 지연시에는 기간이 변경 될 수 있습니다.

입고 지연시에는 따로 연락을 드립니다.

교환,반품,취소 안내

악세사리의 특성상 착용 여부를 확인 하기 어렵습니다. 단순 변심으로 인한 교환 및 반품이 불가합니다. 제품 착용전 포장되어진 투명 opp 봉투를 먼저 뜯지 마시고

육안으로 제품을 확인후 개봉을 해주세요. 불량일 경우에는 같은 제품으로 1회 교환을 해드립니다.

빠른 배송을 위해 당일 주문건들 모두 밤11시에 제작 및 거래처 오더가 들어갑니다.

주문 취소 및 교환은 밤 11시 이전 주문건만 가능하며 그 이후 불가합니다.

꼼꼼히 체크 하셔서 신중한 구매 부탁드립니다.

개인적인 사정으로 인한 기간내 미수령 주문취소 일체 불가합니다.

최대한 빠른 배송 보내드리려 노력 하고 있으나

거래처 제품 지연및 기타 사항으로 인한 배송 지연이 발생할 수 있습니다

주문 기간을 주말제외 일주일 정도로 넉넉하게 주문 주세요

빠른 배송을 받아보셔야 하거나 급하게 착용 하셔야 하는 용무가 있으시다면

신중한 주문 부탁드립니다

수령 후 2일 이내에 카카오톡 플러스친구 @byladies 로 연락을 주셔야 원활한 교환 처리가 가능합니다

기간이 지난 후 문의시엔 왕복택배비 및 수리비용이 발생 할 수 있으며 처리가 불가할 수 있습니다. 꼭 수령 후 바로 체크하시는것을 권장 해드립니다.

핸드메이드 또는 제작 상품의 경우 미세한 스크래치 및 본드 자국이 있을 수 있습니다

이는 불량의 경우에 해당하지 않으며 교환이 불가합니다. 민감하신 분들은 신중한 구매를 부탁 드립니다.

최대한 검수를 하여 배송 출고를 도와드리고 있습니다 하지만 배송중의 충격으로 귀걸이의 침이 휘는 현상이 발생할수 있습니다

이 또한 불량의 경우에 해당하지 않으며 손으로 꾹꾹 눌러주시거나, 뺀찌 같은 공구로 눌러주시면 금방 정상 제품으로 착용이 가능합니다.

구매 시 꼭 읽어주세요

바이레이디즈의 제품들은 모두 기본적으로 알러지방지 무니켈 침 , 티탄침 , 은침으로

세팅 되어져 있습니다(은침은 따로 기재)

성분에 따라 개개인의 알러지 차이가 있을 수 있으며 예민하신 분들은 신중한 구매를 부탁드립니다.

사이즈는 측정에 따라 약간의 오차가 있을수 있으며 모니터의 해상도에 따라 색상이 다르게 보일수 있습니다.

귀걸이 보관 TIP

악세사리의 특성상 도금이 되어있는 제품들은 변색이 있을 수 있습니다.

미착용시에는 화장품 , 습기 , 햇볕을 피해주시고 작은 지퍼백에 보관해주시면 변색을 뎌디게 하여 오랫동안 예쁘게 착용이 가능합니다.

물에 닿지 않도록 하고 보관하실때에 마른천으로 닦아 보관하여 주시면 더욱 좋습니다.

귀찌안내 

귀찌는 모두 4mm 큐빅 나사형 귀찌로 변경 되며,

수작업으로 제작되는 귀찌 제품 특성상

귀걸이 제품보다 주말제외 2~3일의 기간이 추가 소요 됩니다.

당일 발송 제품 또한 주말제외 2~3일 정도 추가 소요 되오니

넉넉한 기간을 두고 주문 주세요 :)